1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est LinkPrime, micro-entreprise immatriculée au RCS d’Aurillac sous le n° 942 632 548, SIRET 942 632 548 00015, dont le siège social est situé Moulins, 03000.

2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de navigation (cookies), données de paiement et toutes informations transmises via nos formulaires de contact ou de devis.

3. Finalités et base légale
Les traitements ont pour finalités :
Gestion des demandes de devis et des commandes de services (exécution du contrat)
Envoi d’informations commerciales (consentement, révocable à tout moment)
Amélioration de l’expérience utilisateur (cookies analytiques)

4. Destinataires et transferts
Vos données sont accessibles uniquement au personnel habilité de LinkPrime et à nos prestataires techniques (Stripe pour le paiement, Hostinger pour l’hébergement). Aucun transfert en dehors de l’UE n’est effectué sans encadrement contractuel.

5. Durée de conservation
Les données de facturation et de paiement sont conservées 10 ans (article L123-22 du Code de commerce). Les autres données sont supprimées au plus tard 3 ans après la dernière prise de contact.

6. Cookies
Nous utilisons :
Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques (Google Analytics, conservés 13 mois)
Cookies tiers (Stripe pour le paiement)
Les utilisateurs peuvent gérer leurs cookies via les paramètres de leur navigateur ou notre bandeau de consentement.

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (SSL/TLS, pseudonymisation, contrôle d’accès) pour protéger vos données.

8. Droits des personnes
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@linkprime.fr ou saisissez la CNIL en cas de litige.